Aviso legal

1. Identificación del sitio

El presente sitio web corresponde a la tienda online multivariedadesCol, dedicada a la comercialización de productos de diferentes categorías mediante comercio electrónico.

Canales de contacto:

Correo electrónico: multivariedadescol@gmail.com
WhatsApp: 350 539 4058
País de operación: Colombia

El sitio es utilizado para informar, promocionar y comercializar los productos ofrecidos por multivariedadesCol.

2. Uso del sitio web

El acceso y utilización de este sitio implica que el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de sus contenidos y funcionalidades.

No está permitido utilizar el sitio para:

• Actividades fraudulentas o ilícitas.
• Intentar alterar su funcionamiento.
• Acceder sin autorización a sistemas o información.
• Introducir código malicioso.
• Utilizar contenidos de manera que infrinja derechos de terceros.

multivariedadesCol podrá adoptar medidas razonables para proteger la seguridad y funcionamiento del sitio.

3. Información comercial

Procuramos que la información publicada sobre nuestros productos sea:

• Clara.
• Actualizada.
• Comprensible.
• Veraz.
• Suficiente.

La legislación colombiana exige que la información esencial proporcionada a los consumidores sea cierta, comprobable y suficiente para permitir una decisión de compra informada. Sede Electrónica

Las características, precios, condiciones de entrega, disponibilidad y demás información aplicable serán las indicadas en cada producto y durante el proceso de compra.

4. Imágenes de los productos

Las fotografías e imágenes publicadas tienen una finalidad ilustrativa y comercial.

Pueden existir pequeñas variaciones relacionadas con:

• Iluminación.
• Configuración de pantalla.
• Presentación del fabricante.
• Lotes o actualizaciones del producto.
• Percepción del color.

Estas diferencias no deberán afectar las características esenciales ofrecidas del producto.

5. Precios

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados en la tienda se encuentran expresados en pesos colombianos (COP).

multivariedadesCol procura mantener actualizados los precios, descuentos y promociones publicados.

Cuando corresponda, los gastos de envío y demás costos aplicables serán informados al consumidor antes de finalizar la compra. Esto forma parte de las obligaciones de información en ventas a distancia. Sede Electrónica

6. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, composiciones gráficas, fotografías propias, logotipos y demás contenidos desarrollados específicamente para multivariedadesCol pueden estar protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.

No se autoriza su reproducción, distribución o explotación comercial no autorizada.

Las marcas, logotipos, nombres comerciales e imágenes pertenecientes a fabricantes, proveedores o terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

La presencia de dichas marcas en nuestra tienda no implica necesariamente una relación de representación oficial, salvo que se indique expresamente.

7. Enlaces y servicios de terceros

La tienda puede utilizar o enlazar servicios de terceros, como:

• Shopify.
• Empresas transportadoras.
• Pasarelas de pago.
• Redes sociales.
• Herramientas de análisis.
• Servicios de atención y mensajería.

El uso de plataformas externas también puede estar sujeto a sus propios términos, políticas y condiciones.

multivariedadesCol no controla de manera directa el funcionamiento técnico de servicios externos.

8. Disponibilidad del sitio

Trabajamos para mantener la tienda disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a:

• Mantenimiento.
• Actualizaciones.
• Fallas de proveedores tecnológicos.
• Problemas de conectividad.
• Circunstancias fuera de nuestro control razonable.

La existencia de una interrupción temporal no afecta los derechos que correspondan al consumidor respecto de compras ya realizadas.

9. Responsabilidad

multivariedadesCol responderá por las obligaciones que legalmente le correspondan como proveedor.

Nada de lo indicado en este Aviso Legal pretende excluir o limitar derechos reconocidos al consumidor por la legislación colombiana.

Las obligaciones específicas relacionadas con compras, garantías, devoluciones y entregas se encuentran desarrolladas en nuestras:

• Política de devoluciones y reembolsos.
• Política de envíos.
• Términos del servicio.
• Política de privacidad.

10. Comercio electrónico

Las operaciones realizadas a través de este sitio constituyen comercio electrónico en los términos de la legislación colombiana.

La Ley 527 de 1999 regula el reconocimiento jurídico de los mensajes de datos y del comercio electrónico en Colombia. Función Pública

Adicionalmente, el Estatuto del Consumidor establece obligaciones específicas para los proveedores que ofrecen productos a través de medios electrónicos. Función Pública

11. Protección al consumidor

Los consumidores conservan los derechos previstos en la legislación colombiana, incluidos aquellos relacionados con:

• Información adecuada.
• Calidad e idoneidad.
• Garantía.
• Retracto cuando corresponda.
• Reversión del pago cuando resulte aplicable.
• Presentación de peticiones, quejas y reclamos.

multivariedadesCol pone a disposición los siguientes canales de atención:

WhatsApp: 350 539 4058
Correo: multivariedadescol@gmail.com

12. Superintendencia de Industria y Comercio

Actualmente, los proveedores que realizan comercio electrónico deben incluir en el mismo medio un enlace visible y fácilmente identificable hacia la página oficial de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para facilitar al consumidor el acceso a información sobre sus derechos. Esta obligación fue reforzada por cambios introducidos a la Ley 1480. Sede Electrónica

En tu footer te recomiendo agregar un enlace denominado:

Superintendencia de Industria y Comercio – Protección al Consumidor

y dirigirlo al sitio oficial de la SIC.

13. Modificaciones

multivariedadesCol podrá actualizar este Aviso Legal cuando resulte necesario por cambios:

• Normativos.
• Operativos.
• Comerciales.
• Tecnológicos.

La versión vigente será la publicada en el sitio web.

14. Legislación aplicable

Este sitio web y las relaciones de consumo derivadas de él se encuentran sujetas a la legislación de la República de Colombia, incluyendo las normas aplicables en materia de comercio electrónico, protección al consumidor y protección de datos personales.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal:

multivariedadesCol
Correo: multivariedadescol@gmail.com
WhatsApp: 350 539 4058
Colombia